螞蟻金服開放人臉識別技術 自提柜可實現5秒刷臉取件

圖為支付寶刷臉取件。供圖

中新網杭州9月14日電 (趙小燕 黃慧)在快遞自提柜“刷臉”就能輕松拿到貨成為現實。14日，支付寶和菜鳥在于上海舉辦的物流開放大會上宣布面向中小物流企業開放從最基礎的支付到營銷、信用、金融等能力。同時，螞蟻金服的人臉識別技術也將向物流行業開放，自提柜可實現5秒“刷臉取件”。目前，自提柜廠商“遞易”應用人臉識別技術，首批支持刷臉取件的自提柜已在上海試點。

據了解，首批智能快遞柜將在上海5個快遞站進行試點。遞易CEO鄒建華表示：“從行業發展角度看，在上海未來三年內至少有1萬個網點會通過人臉識別技術開柜門”。

在現場可以看到，收到取件通知后，在智能快遞柜操作界面上選擇“刷臉取件”，系統進入人臉識別狀態。識別成功后，箱門自動打開，就能取走自己的快遞了。整個取件過程省去了輸入驗證碼的繁瑣，時間僅需5秒。如果是首次使用，用戶需要先在支付寶App上開通此功能。

對于自提柜處于室外，面臨天氣變化光線暗、有行人往來的情況時是否可用這一問題，螞蟻金服識別技術負責人陳繼東說：“在取快遞的場景下，用戶通常都是早晚去取，光線的挑戰對人臉識別的要求非常高，我們會通過軟硬件結合的方式去優化、解決這個問題。”

關于“刷臉支付”和“刷臉取快遞”涉及到的安全性問題，陳繼東稱目前支付寶的人臉識別準確率已遠超肉眼，而且有獨創的活體檢測算法來判斷采集到的人臉信息是否為照片、視頻等冒充。

如今，憑著一張臉能辦的事情越來越多。此前，螞蟻金服通過人臉識別技術，幫助上海、杭州、深圳等地市民實現了“刷臉辦政務”，對著手機攝像頭掃一掃就能查詢公積金、申報個人所得稅等。今年9月1日，支付寶宣布在肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付，不用手機，通過刷臉即可支付，這也是刷臉支付在全球范圍內的首次商用試點。

而智能快遞柜是人臉識別在“刷臉支付”之后的又一商業場景拓展。據了解，今后用戶除了“刷臉取快遞”，還將體驗到“刷臉寄件”，逐步省去提交身份證件等繁瑣的步驟，快遞員投遞流程中也將引入“刷臉”，提升投遞的效率，同時幫助物流行業落實國家實名制的要求。

陳繼東透露，目前該業務在上海進行試點，持續優化體驗和精準度，條件成熟后，會逐步推廣至全國其他城市。(完)